| StartseiteDas 1. MalKompetenzenKontaktPrivate Investigator Stern - Investigation and Surveillance since 1991 |
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Detektei Stern - Das 1. Mal? |
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Den Satz: "Guten Tag, ich rufe das erste Mal bei einer Detektei an. Wir haben im Unternehmen ein Problem und brauchen Ihre Hilfe. Wie funktioniert das eigentlich bei Ihnen?", hören die Einsatzleiter unserer Detektei fast täglich. Wir möchten Sie vorab über den Ablauf der geplanten Geschäftsver- bindung informieren. Während des Telefonats benötigen wir zur Einschätzung der Sachlage Basisinformationen. Anschließend unterbreiten wir Ihnen unser Konzept hinsichtlich Durchführung und Umfang der Ermittlung. Häufig können wir Ihnen bereits zu diesem Zeitpunkt die ungefähren Kosten mitteilen. Bei komplizierten oder umfangreichen Fällen ist ein persönliches Gespräch zwischen Ihnen und einem Einsatzleiter der Detektei nötig. Nachdem Vorgehensweise und Auftragsziel mit Ihnen abgestimmt wurden, erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Dieses beinhaltet ausführlich das Auftragsziel, Art und Weise der Durchführung, die geschätzte oder vereinbarte Dauer der Ermittlung, sowie die voraussichtlichen Kosten. Sobald Ihre Zustimmung vorliegt, beginnen wir mit den Ermittlungen. Während unseres Einsatzes werden Sie täglich durch den Einsatzleiter über den Ermittlungsstand telefonisch oder schriftlich informiert. Sie sind damit in der Lage, notwendige Entscheidungen zu treffen, oder den Auftrag jederzeit zu beenden. Nach Abschluß der Ermittlung erhalten Sie von uns einen schriftlichen Einsatzbericht. Dieser dokumentiert die gewonnenen Erkenntnisse. Soweit zweckdienlich, wird dem Bericht Bild- oder Videomaterial beigefügt. Der Rechnung liegt eine nachvollziehbare Kostenaufstellung bei. Die Berechnung unseres Stundenhonorars und die mit unseren Dienstfahr- zeugen gefahrenen Kilometer erfolgen zu Festpreisen. Wir berechnen darüber hinaus keine Aufschläge für Einsätze außerhalb der üblichen Arbeitszeiten, ebenso wenig für Einsätze an Sonn- oder Feiertagen.
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Detektei Stern
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